Concierge pré-chegada
Uma conversa discreta entre a reserva e a chegada.
Para hotéis
Desenvolvido para a hotelaria de luxo.
O StayPilot Privé estende a relação de concierge por toda a estada do hóspede — da gastronomia às comemorações, da privacidade à atenção VIP — e prepara cada equipe antes da chegada.
Um hóspede. Vários momentos de hospitalidade.
Reserva no hotel
- Convite para o Concierge StayPilot Privé
O hóspede compartilha
- Aniversário de casamento
- Horário de chegada
- Restrição alimentar
- Interesse em alta gastronomia
- Preferência de spa
O hotel pode preparar
- Chegada ao quarto
- Experiência no restaurante
- Mimo de comemoração
- Recomendação gastronômica
- Atenção VIP
Experiências de restaurante e bar
Apresente seus pontos de venda antes da chegada do hóspede.
Preferências gastronômicas
Cozinha, horários e preferências de mesa registrados com antecedência.
Pedidos VIP e de privacidade
Tratados com discrição e encaminhados à pessoa certa.
Comemorações
Aniversários, luas de mel e datas especiais identificados com antecedência.
Private dining
Solicitações qualificadas encaminhadas ao time de eventos.
Preferências do hóspede
Contexto preservado para uma recepção mais pessoal.
Coordenação entre equipes
Um único resumo, compartilhado com os departamentos que precisam dele.
Múltiplos pontos de venda
Uma configuração de concierge por restaurante, bar ou espaço.
Conectividade futura com PMS / CRM
Preparado para integração futura. Ainda não disponível.